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Todos nuestros productos tienen garantía contra defectos de fábrica, aplicable en un plazo máximo de 5 días naturales.

En caso de aplicarse dicha garantía el cliente corre con los gastos de envió para regresar el articulo dañado y se le cambiara por uno igual. Solo en caso de no haber disponibilidad en stock se puede cambiar por un producto diferente de igual o menor valor, o bien si es de mayor valor se paga la diferencia.

En el caso particular de las entregas por medio de nuestro mensajero es importante que el cliente revise su pedido al momento de recibirlo y se asegure de que todo este completo y en perfecto estado, ya que una vez entregado si necesita aplicar garantía deberá acudir a nuestro punto de venta, o bien, correr con el gasto del mensajero a domicilio.